Rechtliches

3 Jahre Garantie

Zuletzt aktualisiert: August 2026

Diese Internationale Garantie von IndieWatch gilt für Uhren, die in jedem Land verkauft oder zur Garantieleistung eingereicht werden.

Deckungsumfang

Ihre IndieWatch-Uhr ist für einen Zeitraum von sechsunddreißig (36) Monaten ab dem Kaufdatum (der „Garantiezeitraum“) gegen jegliche Herstellungsfehler garantiert, vorbehaltlich der nachstehend aufgeführten Bedingungen.

Garantieberechtigung

Um von der Internationalen Garantie von IndieWatch zu profitieren, müssen Sie einen gültigen Kaufnachweis vorlegen, der von IndieWatch oder einem autorisierten IndieWatch-Händler ausgestellt wurde. Die Garantie setzt die vorherige Registrierung des Produkts voraus.

Um Ihre Uhr zu registrieren oder Unterstützung anzufordern, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Ausschlüsse und Einschränkungen

Die Internationale Garantie von IndieWatch deckt nicht die folgenden Fälle ab:

  • Mängel oder Schäden infolge von Unfällen, unsachgemäßem Gebrauch oder Fahrlässigkeit
  • Normaler Verschleiß, der Komponenten wie Batterie, Gehäuse, Glas oder Armband betrifft
  • Schäden durch unautorisierte Modifikationen, Manipulationen, Demontagen oder Reparaturen
  • Schäden durch Einwirkung von Wasser oder Feuchtigkeit infolge unsachgemäßer Handhabung (zum Beispiel Nichtverschließen von Schraubkronen, Betätigen von Drückern unter Wasser, Aussetzen der Uhr gegenüber Dampf oder Temperaturschocks)
  • Uhren, die nicht direkt bei IndieWatch oder einem autorisierten Händler erworben wurden
  • Personalisierte oder gravierte Uhren, es sei denn, es handelt sich um einen Herstellungsfehler
  • Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt ausschließlich für den Erstkäufer

Reparatur oder Ersatz

Wird Ihre Uhr innerhalb des Garantiezeitraums zurückgesendet und weist einen Herstellungsfehler auf, prüft unser Technikteam nach eigenem Ermessen, ob die defekte Komponente repariert oder ersetzt werden soll, und zwar kostenfrei.

Nach Ablauf des Zeitraums von 36 Monaten unterliegt jede Reparatur oder Wartungsleistung einer Servicegebühr.

Versand und Haftung

Die Kunden tragen sämtliche Versandkosten, einschließlich Porto, Versicherung und Schutzverpackung. Wir empfehlen die Verwendung von versicherten Sendungen mit Sendungsverfolgung. IndieWatch übernimmt keine Haftung für Artikel, die während des Rücksendeversands verloren gehen oder beschädigt werden.

Rücksendungen sind zu richten an:

Empfänger
Indie Watch – Garantieabteilung
Adresse
Ctra. M-305, Km. 7,500
Ort
28300 Aranjuez (Madrid)
Land
Spanien

Bearbeitungszeit

Bitte gewähren Sie ab Eingang des Pakets eine Frist von 4 bis 6 Wochen, um den Inspektions- und Reparaturprozess abzuschließen, je nach Art und Schwere des Defekts.

Rechtlicher Hinweis

Diese Herstellergarantie:

  • Ist unabhängig von jeglicher Garantie, die der Verkäufer anbieten kann und für die ausschließlich dieser Verkäufer haftet
  • Berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher gemäß der anwendbaren nationalen Gesetzgebung
  • Ist nicht übertragbar und ausschließlich für den Erstkäufer gültig

Benötigen Sie Hilfe?

Unser Kundenserviceteam widmet sich der fortlaufenden Pflege Ihrer IndieWatch-Uhr. Sollte Ihre Uhr Aufmerksamkeit benötigen oder haben Sie Fragen zum Umfang Ihrer Garantie, kontaktieren Sie uns unter [email protected].